以下摘自《ICE8000單位字號備案作業指導書2.0》
常見問題解答
一、為什麼需要單位字號備案？
答：單位字號，是指一個單位名稱中的關鍵部分。如：**天地食品有限公司，其字號為“天地”，該字號也可以作為單位字號申請備案。一個單位的字號是一個單位的無形資產。成功或正在成功的企業字號，更加具有商業價值。
鑒於各個國家的法律，對單位字號保護的有限性。人們明知道故意使用別人的名稱違反了誠信這一基本商業道德，還有很多人專門使用別人的名字。比如：娃哈哈被人在香港註冊為娃哈哈集團有限公司，協和醫院在全國很多地方都被他人註冊使用。
二、單位字號備案費用多少？ 是否按年續費？
答：一次性收費2000元，不按年續費。
三、貴單位《單位字號備案證書》的權威性在哪？
答：a)在於備案標準的科學性。
《單位字號備案證書》是一個單位字號被公開使用的證明。互聯網科技的發展，使得其成為人們獲知各類資訊主要渠道，ICE8000單位字號備案標準是基於互聯網資訊查詢基礎的備案，它證明一個單位字號已被正式啟用，也證明在某一時間單位字號在互聯網上能夠被搜索到。
b)在於公開、公平、公正的備案程式，以及科學嚴厲的糾錯和懲罰機制
認證程式是公開的，需要三個執業人員審核和異議程式才能通過備案，並有嚴格的行業自律和同業監督措施保證，保證了認證人員不出現作弊行為。
c)在於信用體系的保護
ICE8000國際信用監督體系因其科學和正義，正在日益成為國際上公認的信用標準，國際信用評估與監督協會[ICASA]作為信用標準的製作者，其用信用懲罰的方法保護知識產權，是對法律保護措施的一種有效補充，也彌補了法律制度的不足，它可以低成本和有效地幫助知識產權所有人嚇阻和懲罰侵權人。
四、我的單位字號證書會不會幫助其所有人獲得商業利益？
答：當然會的。單位成功或正在成功時，單位字號證書能夠幫助所有人拒絕他人無償或私自使用單位字號的無形資產，從而獲得商業利益。
五、從申請到獲得證書需要多長時間？
答：我們總共工作時間是10個工作日，加上30日的公示期。如果申請資料完備並符合條件，一般從申請到獲得認證證書不超過40個工作日。
六、備案申請時或異議時提供虛假證據的責任？
答：申請人在備案申請中，弄虛作假的，承擔被公開投訴、永久曝光或聯合曝光的信用責任。
有關單位或個人在備案異議中，弄虛作假的，承擔被公開投訴、永久曝光或聯合曝光的信用責任。
七、爭議處理
答： 凡因單位字號證書引起的或與其有關的任何爭議，如果爭議另一方同意，證書所有人也應同意提交國際信用評估與監督協會[ICASA]國際信用爭議仲裁委員會，按照申請仲裁時現行有效的《國際信用爭議仲裁委員會仲裁規則》進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有拘束力。
凡因單位字號證書引起的或與其有關的任何爭議，如果爭議另一方依據《國際信用爭議調解委員會調解規則》申請協會調解，或者依據《國際信用爭議審理規則》申請協會審理，則證書所有人應當積極參與調解或審理。
八、到何處申請備案？
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