练习题

一、多项选择题(至少两个答案)

1、信用督促程序解决的主要问题包括:

A、员工发生失信行为;

B、供应商提供的产品质量不合格;

C、政府公职人员侵害企业合法权益;

D、识别当事人是否具有诚信意愿。

ABC

2、信用督促工作难点是:

A、发送信用督促函。

B、寻找失信人。

C、对受督促行为的性质的原则性鉴定。

D、正当要求的确定。

CD

二、写作题

某企业为你公司提供了一批不符合约定质量标准的原材料,并拒绝调换货物和赔偿损失,你作为企业的信用管理部主任,请撰写一个信用督促函。

上述内容摘自《打造诚信单位——ICE8000诚信管理》(方邦鉴著,可以免费使用,但请注明出处)